Авторизация: не выполнена Оpen avtorization dialog
Search

Установка

Подготовить
к печати

Инструкция по установке антивирусного пакета Drweb ES на компьютере клиента.

1. Деинсталлировать имеющееся на компьютере антивирусное ПО (Касперский, Drweb локальный и другие) и перезагрузить Windows.

Примечание: Проверить дату, установленную в Windows, и установить текущую дату !

2. Открыть Мой компьютер, в адресной строке окна написать
ftp://wts.istu/ и нажать кнопку "переход"
(в случае проблем с настройкой ДНС на вашем компьютере используйте IP адрес: 172.27.100.23)

найти папку \DrWEb\client\ и скопировать ее в любую папку (например \Install) на своем компьютере.

3. Запуcтить на исполнение: \DrWEB\client\install.bat.

При успешном завершении инсталляции в правом углу Панели задач появится значок Drweb agent.

4. Через некоторое время (1-3 мин) на зеленом значке Drweb agent появится красный восклицательный знак с просьбой перезагрузить Windows.

Это означает, что агент зарегистрировался на сервере DrWEB. Нужно выполнить перезагрузку, после чего сервер установит пакет DrWEB на компьютер. На рабочем столе появится ярлык сканер DrWEB.

5. В контекстном меню значка Drweb agent командой Language -> выбрать Русский язык.

Затем в контекстном меню значка Drweb agent командой Состояние => открыть окно Состояние Drweb ES Agent.

На закладке "Базы" - показаны загруженные файлы вирусной базы.

На закладке "Компоненты" - показана конфигурация пакета Dr.WebR Enterprise Suite v.4.44, установленного на компьютерах: т.е. инсталляция пакета Dr.WebR Enterprise Suite v.4.44 завершена успешно.

Теперь можно проверить наличие вирусов в компьютере, запустив сканер Dr.Web из контекстного меню агента или через ярлык сканера на рабочем столе.

Примечание: Каждый раз после старта Windows DrWEB сервер запускает DrWeb ES Scaner для проверки активных процессов в компьютере на вирус (эта информация для сервера DrWEB).

6. При неуспешном завершении инсталляции агента или, если после перезагрузки Windows не работает какой-либо компонент пакета Dr.WebR Enterprise Suite v.4.44, все файлы (один или несколько )из папки C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\logs\ переслать по e-mail: angalen@istu.edu, сообщив в письме аудиторию, подразделение, IP адрес компьютера, или скопировать и принести их на флешке в ауд. В-300 (предварительно позвонив по т. 50-40 Антоновой Галине Николаевне) с 9 до 17 час.

Разобраться с причинами неуспешного завершения инсталляции (если необходимо, консультируясь с администратором сервера DrWeb и службами обслуживания сети), устранить ошибки.

Затем выполнить деинсталляцию предыдущего неуспешного процесса инсталляции DrWeb , запустив на выполнение : \DrWEB\client\uninstall.bat, перезагрузить Windows и повторить инсталляцию с начала (см. п. 3 - 5).

Дополнительно

Круг настроек, доступных через контекстное меню агента, зависит от конфигурации рабочей станции, заданной средствами сервера антивирусной сети.

Вид значка зависит от того, установлено ли соединение рабочей станции с сервером и других параметров:

  • черный рисунок на зеленом фоне - агент работает нормально и связывается с сервером;
  • значок перечеркнут красным крестом - агент не работает или сервер недоступен;
  • красный восклицательный знак на фоне значка - агент запрашивает перезагрузку рабочей станции;
  • фон значка красный - произошла ошибка при обновлении компонентов пакета.